Manual de serviços digitais
🐓[Coordenadoria de Tecnologia da Informação do campus de São João da Boa Vista (CTI-SBV)]🐖
Aqui você encontra informações sobre todos os serviços digitais do câmpus de São João da Boa Vista, procedimentos que devem ser realizados no início e no decorrer da sua jornada acadêmica, benefícios disponíveis e muito mais!
📧 E-mail do aluno
Todo estudante do IFSP recebe um e-mail institucional (@aluno.ifsp.edu.br), que deve ser usado pa...
🖥️ SUAP
O SUAP (Sistema Unificado de Administração Pública) é o sistema acadêmico do IFSP. Nele, você enc...
📚 Moodle
O Moodle é o Ambiente Virtual de Aprendizagem utilizado pelo nosso câmpus. É nele que você acess...
💻 Laboratórios, internet e recursos de informática
Nosso câmpus conta com diferentes laboratórios e recursos de informática disponíveis para estudan...
📚 Bibliotecas e acervos digitais
Ser estudante do IFSP também significa ter acesso a um mundo de conhecimento em plataformas digit...
🌐 Serviços Externos
Ser aluno do IFSP dá direito a diversos benefícios em plataformas e softwares educacionais reconh...
🛠 GLPI: sistema de chamados de manutenção e suporte
O GLPI é o sistema utilizado no IFSP para abrir chamados de manutenção e suporte técnico. Por el...
✅ Como abrir um chamado
🤔🧐 Para que servem os chamados? Os chamados no GLPI permitem que você comunique problemas ou sol...
🔄 Como acompanhar e atualizar um chamado
📂Após abrir um chamado, é essencial acompanhá-lo. Assim, você poderá adicionar novas informações,...
❎ Como cancelar um chamado
👍 Alguns problemas podem ser resolvidos antes da intervenção das equipes de manutenção. Sempre qu...