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21 total results found
Reserva de equipamentos
Como a CTI não faz mais empréstimos de itens, o sistema de reservas do GLPI se tornou obsoleto. As reservas de itens e equipamentos deverão ser feitas pelo sistema GLPI. Para acessá-lo, siga os passos seguintes: Acesse a página de autenticação do GLPI:...
? GLPI: sistema de chamados de manutenção e suporte
O GLPI é o sistema utilizado no IFSP para abrir chamados de manutenção e suporte técnico. Por ele, você pode solicitar ajuda para problemas com laboratórios, computadores, redes e outros recursos do câmpus.
? Moodle
O Moodle é o Ambiente Virtual de Aprendizagem utilizado pelo nosso câmpus. É nele que você acessa conteúdos de disciplinas, participa de fóruns, entrega atividades, consulta notas e interage com professores e colegas em um espaço digital que complementa as au...
Manual de serviços digitais
?[Coordenadoria de Tecnologia da Informação do campus de São João da Boa Vista (CTI-SBV)]? Aqui você encontra informações sobre todos os serviços digitais do câmpus de São João da Boa Vista, procedimentos que devem ser realizados no início e no decorrer da ...
Orientações para uso mais eficiente do Moodle
O Moodle é uma plataforma incrível, com diversas possibilidades de uso e de interação com os alunos. Com o ensino remoto, se tornou uma ferramenta imprescindível. Neste mês, no entanto, houve um uso excessivamente alto no envio de arquivos grandes para recurso...
Orientações para transmissão ao vivo por streaming
Este documento visa dar orientações básicas a respeito de transmissões feitas por plataformas de streaming (Youtube, Twitch, etc.) Informações gerais Transmissão simples Transmissão média Transmissão complexa Ter um administrador de videoconf...
Banners
Há dois tipos de banners no portal: Módulo Slideshow CK (o mais simples) Componente Banners (complexo; utilizado para recursos avançados) Para verificar a situação atual de qualquer um dos tipos de banners, vá em Extensões > Gerenciador de módulos e ...
Configurar um switch HP para multicast inter-VLANs para uso em FOG
Este manual tem como objetivo instruir na configuração de um switch da marca HP para habilitar o multicast entre VLANs distintas, visando o uso do recurso de implantação de imagens por multicast pelo FOG e sem sobrecarregar o roteador principal. Introdução M...
TV Box RK322X - MXQ Pro 5G 4K
Antes de começar, as seguintes leituras são recomendadas:- IFSP firma protocolo de intenções com Receita Federal: https://www.ifsp.edu.br/noticias/3902-ifsp-firma-protocolo-de-intencoes-com-receita-federal- IFSP e Receita entregam 420 microcomputadores a escol...
Personalizando um pacote SCORM para ser hospedado no GitHub
Preparação 1. Instalação do GitHub Desktop Baixar o GitHub Desktop Acesse: https://desktop.github.com Clique em Download for Windows (ou macOS, se for o seu caso). Instalar Abra o instalador baixado e siga as instruções padrão (Avançar, C...
ConferênciaWeb RNP
O ConferênciaWeb RNP é uma plataforma de webconferência desenvolvida e mantida pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), voltada para instituições de ensino, pesquisa e órgãos governamentais. A ferramenta permite a realização de reuniões, aulas e eventos ...
? E-mail do aluno
Todo estudante do IFSP recebe um e-mail institucional (@aluno.ifsp.edu.br), que deve ser usado para acessar serviços, comunicar-se com professores e receber informações oficiais da instituição. Esse e-mail é fundamental para sua vida acadêmica: é por meio del...
?️ SUAP
O SUAP (Sistema Unificado de Administração Pública) é o sistema acadêmico do IFSP. Nele, você encontra informações sobre matrícula, histórico escolar, atestados, certificados e muito mais.É uma ferramenta essencial para acompanhar sua vida acadêmica e acessar ...
? Serviços Externos
Ser aluno do IFSP dá direito a diversos benefícios em plataformas e softwares educacionais reconhecidos no mundo todo. Esses recursos são oferecidos gratuitamente ou em condições especiais para estudantes, e podem ser fundamentais no apoio aos seus estudos, pr...
📕 Bibliotecas e acervos digitais
Ser estudante do IFSP também significa ter acesso a um mundo de conhecimento em plataformas digitais. Aqui você encontra bibliotecas e acervos que podem ser usados tanto para os estudos do dia a dia quanto para aprofundar pesquisas acadêmicas. ? Biblioteca Vir...
? Laboratórios, internet e recursos de informática
Nosso câmpus conta com diferentes laboratórios e recursos de informática disponíveis para estudantes e professores. Aqui você encontra informações sobre como acessá-los e aproveitar ao máximo a infraestrutura digital. ?️ Laboratórios de Informática Atualme...
✅ Como abrir um chamado
?? Para que servem os chamados? Os chamados no GLPI permitem que você comunique problemas ou solicitações de manutenção e suporte técnico ao campus. Quanto mais detalhado for o chamado, mais rápido e eficaz será o atendimento. ? Passo a passo para abrir um...
? Como acompanhar e atualizar um chamado
?Após abrir um chamado, é essencial acompanhá-lo. Assim, você poderá adicionar novas informações, responder às dúvidas dos técnicos e atualizar o status do problema. Dessa forma, garante que sua solicitação seja tratada corretamente e não seja encerrada por in...