? GLPI: sistema de chamados de manutenção e suporte
O GLPI é o sistema utilizado no IFSP para abrir chamados de manutenção e suporte técnico.
Por ele, você pode solicitar ajuda para problemas com laboratórios, computadores, redes e outros recursos do câmpus.
✅ Como abrir um chamado
?? Para que servem os chamados? Os chamados no GLPI permitem que você comunique problemas ou sol...
? Como acompanhar e atualizar um chamado
?Após abrir um chamado, é essencial acompanhá-lo. Assim, você poderá adicionar novas informações,...
❎ Como cancelar um chamado
? Alguns problemas podem ser resolvidos antes da intervenção das equipes de manutenção. Sempre qu...