❎ Como cancelar um chamado

👍 Alguns problemas podem ser resolvidos antes da intervenção das equipes de manutenção. Sempre que isso ocorrer, é necessário informar que o serviço não é mais necessário, cancelando o chamado.

Importante:
Se a equipe já tiver iniciado ou concluído a intervenção, o chamado será encerrado por ela. Ou seja, esta opção só é necessária quando o problema foi resolvido sem a intervenção do setor solicitado.


👣 Passo a passo:

1️⃣ Caso o problema tenha sido resolvido e você não necessite mais do serviço, clique em Cancelar meu chamado.

 


Revision #6
Created Fri, Sep 5, 2025 1:37 PM by Bruna Zanelli
Updated Mon, Sep 22, 2025 7:08 PM by Tiago Gomes